Informações de Entrega

PRAZO DE ENTREGA

As encomendas são enviadas por CTT  ou TRANSPORTADORA  no prazo de 2 a 5 dias úteis. Em caso de ruptura de stock o período pode ir até 10 dias.

LOCAL DE ENTREGA

O seu pedido será entregue na morada que o cliente indicar no momento da sua compra.

DEVOLUÇÕES

No acto de entrega da mercadoria, o cliente deverá, sempre verificar que os produtos se encontram em boas condições ( não apresentam defeitos de fabrico). Sendo que, caso se verifique algum problema, o cliente terá 15 dias para se pronunciar ou devolver os respectivos artigos.

Para que essa devolução ocorra, o cliente terá que, obrigatoriamente, devolver os artigos na sua embalagem original e terá que nos contactar, por e-mail. Após a recepção dos artigos no nosso armazém, iniciar-se-à um processo de análise para substituição dos mesmos.

RUPTURA DE STOCK

Caso haja ruptura de stock, aquando da sua encomenda, será imediatamente informado através de e-mail, informando-o do tempo previsto de espera. Serão também apresentadas alternativas de troca de produto caso esteja interessado.